ノベルティカフェロゴリニューアル よりお客さまに寄り添い、高品質なものづくりへ
株式会社Le Plan(ルプラン)が運営している”ノベルティカフェ”は、2016年の春にサービスをスタート。今年、2024年で8年になります。
その間、社会には様々な変化が訪れましたが、私たちのものづくりへの思いの根幹は変わっていません。
「お客さまと楽しみながら一緒にものづくりをすること」
オリジナルグッズやノベルティをつくるためのサービスサイトである”ノベルティカフェ”には、名前に「カフェ」とついていますが、リアルな店舗があるわけではありません。
では、なぜ本当のカフェでもないのにこの名前にしたかというと、カフェでお茶をするような感覚で、お客さまとお話をしながらものづくりをしていきたかったから。
丁寧に対話を重ねながら、本当の意味で必要で、必要とされるものをつくるサービスにしたいという願いを込めてつけたのです。
(このイラストは、サービス開始当初のイメージボード。パリのカフェでお茶をしながらノベルティについて話している様子です。左下にあるのが当初のロゴです)
「良いものをつくりたい!」という思いだけで問い合わせて欲しい
世の中には、ノベルティ・オリジナルグッズの制作サービスが溢れています。
お客さまは、制作したいアイテムがあったら、都度検索をして適した業者を探し、制作をするのが一般的です。
こう書くと簡単そうですが、これが意外と大変なんですよね。
・Webで検索をすると膨大に出てくる業者やサービスの中で、どこを選んだらいいの?
・問い合わせしてみたけれど、専門用語ばかりで何を言ってるのかわからない
・名入れしたい位置があるのに、決まった場所にしかできないと言われた
オリジナルグッズやノベルティをつくろうと思ったら、こんなふうに次から次へと問題が浮上してくるのです。
例えうまく制作ができたとしても、再びこんな問題が起こることも。
・前回のTシャツはうまくできた。でも、次はオリジナルのポーチをつくりたいけど、また業者探しからか…
・一度に数種類のグッズがつくりたいけれど、複数の業者とやり取りするのが面倒
・定期的にグッズを制作するので、ネタが尽きてしまった
ものづくりに関する悩みは、意外と尽きません。
実は、私自身が頻繁にオリジナルグッズをつくらなければならない立場になったことがあり、こういった問題に悩まされた過去があります。そうして生まれたのが、ノベルティカフェです。
だから、ノベルティカフェへのお問い合わせに必要なのは、「良いものをつくりたい」という思いだけ。
あとは、ノベルティカフェのプランナーと相談しながら、アイテムを決めたり、印刷の位置やサイズを決めたり、印刷するデータの入稿から仕上がりまで、なんでも相談しながら進めていくことができます。
ノベルティカフェは、お客さまの”こだわり”にとことん寄り添いたい
この度、2024年12月1日、ノベルティカフェのロゴをリニューアルすることになりました。
こちらが、新しいロゴです。
カフェでお茶をするように、相談しながらものづくりをするという基本コンセプトに変わりはありません。
リニューアルに際して意識したのは、「よりこだわったものづくり、より高品質なものづくり」をしていきたいということでした。
冒頭で、サービス開始から8年と書きました。この8年の間に、ものづくりの環境は大きく変わりました。
個人でも簡単にグッズ制作ができるサービスが登場し、スマートフォンさえあれば、写真加工からグッズへのレイアウト、発注、支払いまで一括して行えるようになりました。
しかも、クオリティが高く、一個から制作できるなど、大変魅力的です。
私もものづくりが大好きなので、そのようなサービスがあれば思わず利用してみますが、本当に簡単で、嬉しいサービスです。
だからこそ、「そんな時代に、私たちの存在意義はなんだろう?」と考えるのです。
もちろん、簡単で誰にでもできるということは素晴らしいことです。
しかし日々、お客さまからのお問い合わせに対応する中で、簡単でなくていい、大変でもいいから、こだわったものづくりをしたいと希望する方も多くいらっしゃるということに、改めて気付かされています。
これまでにノベルティカフェが対応してきたお問い合わせにも、アイテム選びから相談したい、決められたサイズではなく、もっと大きくプリントしたい、そもそも、完全オリジナルでゼロからアイテムを制作したいといったお声がたくさんありました。
簡単にものがつくれる時代だからこそ、私たちは、こう言ったお声により一層答えられる集団になりたいと思っています。
新しいロゴには、そんな思いを込めました。
手間を惜しまず、お客さまのこだわりに対して妥協をしない。
より洗練されたものづくりのサービスを目指し、伝統的な美しさを表現しつつ、安心して相談できるカフェらしい雰囲気は引き続き大切にしています。
また、日本のものづくりの心を大切にしたいという思いと、ここ、東京の地で8年間やってこられたことへの誇りと感謝を込めて、「TOKYO」の文字も入れました。
ここから先も、この地にしっかり足をつけて、たくさんの取引先さまのお力借りながら、よりこだわったものづくりにお応えするプロ集団として、ノベルティカフェはさらなる飛躍を目指していきます。